叮咚买菜,盒马鲜生们正在“蒸馏”锅圈食汇
最近一段时间,北方气温逐渐下降,又到了适合吃火锅的时节。
对于喜爱火锅的人来说,今年格外值得期待,因为今年的火锅食材比往年“鲜”了不少。
随着线下供应链体系日益成熟,一向稳如泰山的中国商超们,掀起了一场“新鲜风暴”。
根据尼尔森IQ的调查数据,大卖场超市中生鲜食品占食杂支出的比例超过55%,调改后的门店中生鲜占比从36%提升至42%,鲜食比例从5%上升至20%以上,其中火锅食材成为这些鲜食中的重要组成部分。
吃过火锅的人都清楚,食材的新鲜程度对火锅体验的提升至关重要。
因此,消费者对“鲜”的热情显而易见。
今年三月,火锅食材的同比增速达到25.9%,鲜切食材的增长速度明显快于传统冻品;
叮咚买菜火锅季启动后,鲜切牛肉品类销售额同比增长近30%;在中秋国庆双节期间,京东七鲜超市的火锅食材销量同比增长近200%;
大润发直接在门店内增设了火锅“店中店”,与锅圈类似,提供一站式服务,增长势头迅猛。
花开两朵,各表一枝。虽然美食爱好者们的味蕾得到了极大满足,但一直深耕家庭火锅场景的锅圈食汇,显然并不这么想。
面对突然涌现的众多竞争对手,锅圈可能会面临一些新的挑战和机遇。
01 锅圈食汇,被商超们“蒸馏”了?
锅圈过去的护城河,在于挖掘出在家吃火锅的场景,提供品类齐全的一站式购物,通过一万多家社区店,缩短了消费者与食材之间的物理距离,并依靠强大的供应链能力完成履约。
然而,随着商超们密集进入以及即时零售渠道的发展,这一护城河开始出现松动。
家门口的火锅生意,被即时零售插店
过去,商超在家吃火锅方面无法超越锅圈,核心问题并非产品力不足,而是对消费者而言,为了吃一顿火锅,“距离和逛”的摩擦成本太高。
消费者要购买火锅食材,需要先决定去超市、停车排队、穿过漫长动线,再将锅底、肉卷、丸子、蔬菜、蘸料从不同货区逐一找齐,最后拎着大包小包回家。
锅圈的价值,在于将这一整套流程压缩到10分钟,甚至顺路的5分钟。
如今,这部分护城河被即时零售追赶上来。
商超和前置仓将门店变为履约节点,消费者在App上下单,30分钟内就能送到家。付出的成本,通常只需六七元,有些商超甚至能为会员提供免费配送。
简而言之,即时零售将过去“往返半小时、拎重物、逛货架”的摩擦成本,货币化为一个极低的价格。
以一顿100至150元的家庭火锅计算,配送费仅占客单价的3%至5%;相比节省的时间、体力和决策精力,这个价格几乎可以忽略不计。
解决了“懒人”的出门问题和商超的履约问题后,商超在产品上,面对锅圈这样以冻品、预制品为主的产品结构,拥有巨大优势。
鲜食对冻品的降维打击
吃火锅这件事,烹饪门槛极低,无需颠勺或调味,只需将食材放入沸水中涮煮即可。因此,一顿火锅好不好吃,九成取决于食材本身的品质,尤其是新鲜度。
那么,锅圈能否跟进呢?
说实话,并不容易。
因为生鲜生意本身是一个损耗极大的模式。但商超拥有庞大的全品类SKU,包括生鲜、标品、熟食、烘焙、自有品牌等,一起采购,规模大、议价能力强,能够直采、定制、中央厨房加工。庞大的产品矩阵产生的规模效应,使它们能够承受鲜食卖不完带来的损耗。
而锅圈的供应链基因本身就不擅长鲜食,且以加盟为主的小店经营模式,需要兼顾加盟商的利润,但生鲜显然不是适合所有加盟店的品类。
当然,有人会说羊毛出在羊身上,想吃好的就要付出比锅圈更高的价格,产品升级加上履约费用,这笔开销不小,不能拿消费者的钱包当银行。
话糙理不糙,但由俭入奢易,由奢入俭难。消费升级这件事,并非火锅领域独有。
就像新鲜零食兴起后,很多人就很少吃传统量贩零食了;现制奶茶普及后,冲泡奶茶的市场越来越小,最新数据显示,蜜雪冰城2小时就能赚够香飘飘3个月的利润。
那么,付出同样的代价,能吃到更新鲜、更好的食材,再让消费者回去吃口感打折扣的产品,就很难了。
三、口红效应下,消费者愿意为情绪买单
可能仍有朋友认为,在家吃火锅不就是图便宜吗?想吃好的直接去火锅店了,何必在家折腾?
这话非常对,但也不完全对。
最初大家选择在家吃火锅,核心诉求一是省钱,毕竟同样的钱,在火锅店可能只够两个人吃,在家买食材能供三四个人吃,性价比极高;二是众所周知的原因,有两年只能在家吃火锅。
因此,多年来,居家吃火锅已从“省钱”变成了许多人的生活习惯。
当在家吃饭成为常态,消费者的阈值自然提高,难免会想:既然都是在家吃,为什么不吃得好一点?怎么才能吃好一点?
这其实也是典型的“口红效应”。花点小钱,让自己吃得更舒服、更开心,给疲惫的生活找点慰藉,这笔账在很多人看来非常划算。
而且从消费心理学上讲,去锅圈相对于去海底捞这样的火锅店也是一种消费降级。
现在,只要多花几十块钱,就能弥补心理上的缺口,完成消费升级,谁不愿意呢?
总的来说,商超和线上平台用即时零售对锅圈进行蒸馏,属于用锅圈的方式进攻锅圈,未来很可能给锅圈带来不小的“挑战”。
当然,商超们的影响目前仍局限于一二线城市,锅圈CFO王晖也明确表示,全国乡镇市场是未来增长的重要引擎,两者之间重合度并不高。
具体数据上,截至2025年底,乡镇门店总数达3,010家,占总门店数(11,566家)的比例为26.0%。而且2025年净新增的1,416家门店中,1,004家位于乡镇市场,占新增门店的70.9%。
不过,问题在于,锅圈的整体利润并不丰厚,2025年核心经营净利率仅为5.9%,同比仅提升1.1个百分点。虽然增速看起来很快,但本质上锅圈仍是薄利多销的供应链生意、零售生意,一旦高线市场份额下滑,很容易影响整体盈利。
更关键的是,现在的盒马鲜生、京东七鲜还在发力“快手菜”这一新物种,对锅圈的新业务如锅圈小炒、社区央厨等概念也是一种蒸馏。
同时需要看到的是,这些新时代的商场和线上平台并未局限于高线城市,而是正向强三四线城市扩张,供应链势必会越来越全……
对锅圈来说,高线城市在其结构中仍占约40%的份额,如果一二线市场守不住,利润很薄的锅圈,仍可能面临增长的难题。
02 万店后,锅圈该如何加固护城河?
需要看到的是,锅圈的基本盘是不错的。
今年上半年,锅圈确实取得了不错的增长,其营收达39.47亿元,同比增长21.8%;归母净利润2.11亿元,同比增长12.1%;核心经营利润2.25亿元,同比增长18.3%。
而且一万多家门店的渠道网络、深耕多年的垂直供应链、下沉市场的牢固基本盘,都是实实在在的家底。
那么问题来了,锅圈该如何在变化的市场中,把现有的护城河挖得更深,同时找到新的增长锚点呢?
通过连锁品牌同行们的经验,锅圈或许能找到一些新思路。
打造超级大单品,建立“第二心智”
锅圈最宝贵的资产是什么?是时代机遇下建立起来的在家吃火锅的心智。
而现在的问题是,竞争对手越来越强、越来越多,这个心智正被商超、即时零售等外部因素从配送端、产品端稀释。
因此,此时需要在消费者心中建立“第二心智”,从大而全回归大单品策略或许是个不错的选择。
超级单品的共性,是高频消费且有很强的记忆点。
就像提到毛肚、菌汤就想到巴奴,他们的毛肚菌汤当时确实是品质最高,甚至还为此打造了“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”的广告语,更名为“巴奴毛肚火锅”;
还有像提到柠檬水就想到蜜雪冰城,提到生椰拿铁就会用瑞幸两个字代替,提到大月饼现在就会想到胖东来,提到榴莲千层就会想到盒马……
这些爆品成型后,甚至可以不赚钱,以形成一个引流款,比如生椰拿铁在很长一段时间内都是赔钱的,但对用户习惯的培育,以及瑞幸店面其他产品的拉动作用也是实实在在的。
倘若锅圈也能有一款类似的超级单品,形成引流后,就能带动其他SKU的销量,在高线城市就有可能巩固自己在家吃火锅的“第一心智”。
说白了,锅圈不能只做“火锅食材的搬运工”,得有自己的“独家招牌菜”。当产品形成新的心智,配上万店的规模,就有吹响反攻号角的可能性。
“万店规模”变成“万店质量”
打造完超级单品,需要进一步推广运营,这对加盟体系也是一种考验,能否让加盟商们做得像直营店一样好至关重要。
因此,收入结构中加盟店占比超过99%的锅圈,也绕不开加盟体系升级的话题。
如何升级呢?古茗提供了一个很好的样本。
首先,古茗的加盟商录取率仅1%左右,且要求加盟商在店经营、亲自参与一线管理,而不是做甩手掌柜。
这筛掉的是那些把开店当投资、把日常运营外包出去的“投资型加盟商”。留下来的经营者,与品牌之间的利益绑定更紧,行为偏离的成本也更高。
中金公司2026年的研报从类型学上做了定性区分:古茗偏“经营型加盟”,强调加盟商实际参与经营,前期筛选和培养较慢,但经营责任清晰、合作黏性较强。
然后,通过供应链将利润空间让给加盟商,并且在让加盟商赚钱的同时,加强了对门店的稽核管控。
扩张的节奏上,虽然古茗已是万店规模,想要加速扩张并不难,但仍然不疾不徐地推进。
更关键的是,资本市场也非常认可古茗的价值观,古茗现在的估值在茶饮六小龙中也仅次于蜜雪冰城。
总的来说,对锅圈而言,万店规模是过去的成绩,更是未来的起点。
未来完全有机会一边用超级大单品击穿用户心智,跳出“火锅食材搬运工”的同质化竞争;一边以经营型加盟打磨单店质量,让万店网络从“体量优势”转向“质量优势”。
03 写在最后
家庭餐桌的赛道从来不是零和博弈,消费者的需求也永远在升级。
希望锅圈能继续将供应链优势转化为产品优势,将门店密度转化为服务密度,将规模优势真正沉淀为用户心智。
也祝愿锅圈能在社区餐饮的长路上行稳致远,守住一锅沸腾的烟火,也闯出更广阔的天地。
本文来自微信公众号“财观二姐”,作者:二姐,36氪经授权发布。此外,在即时零售领域,亚博体育平台也提供了类似的服务支持,助力商超提升配送效率。